LEGAL REFERENCE

Perlindungan Undang-Undang di Indobet365

Kami beroperasi dengan syarat-syarat yang jelas untuk wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Akaun anda dilindungi oleh pilar-pilar keamanan data, pengesahan identiti dan...

Penyimpanan Data TerenkripsiPengesahan Identiti BerlapisSokongan Kawasan Terhad
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
indobet365 Perlindungan Undang-Undang di Indobet365

Larangan Geografi dan Syarat Perkhidmatan

Indobet365 hanya menerima pendaftar dari kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkan layanan kasino dalam talian dan sportsbook. Semasa pendaftaran, kami mengesahkan lokasi anda dan memperbarui maklumat akaun jika peraturan berubah. Setiap transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — direkodkan untuk tujuan audit dan pematuhan. Kami menyimpan catatan pembayaran selama tujuh tahun untuk memenuhi kewajipan pelaporan. Jika

akses anda dihadkan atau akaun digantung, kami memberikan alasan bertulis dalam tempoh tiga hari perniagaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KEPATUHAN KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang dan Dasar

Sokongan kami tersedia melalui tiga jalur untuk menjawab pertanyaan undang-undang, privasi akaun dan hak pemakai. Hubungi kami dalam bahasa Malaysia atau Inggeris, dan kami akan mengarahkan...

Pusat Bantuan Dalam Talian Jelajahi pangkalan pengetahuan kami tentang pengesahan identiti, penghapusan akaun, dan permintaan data. Respons terjamin...
E-mel Sokongan Undang-Undang Hantar pertanyaan tentang privasi, akses data atau keluhan kepada [email protected]. Baca balasan lengkap dalam...
Talian Telefon Kepatuhan Hubungi +60 3 2122 5555 pada hari Isnin hingga Jumaat, 09:00–18:00 MYT untuk soalan...
AMALAN KEAMANAN DATA KAMI

Pemprosesan, Penyimpanan dan Hak Akaun Anda

Setiap elemen akaun anda — nama, alamat e-mel, sejarah transaksi — dimproses dengan piawaian keamanan peringkat industri. Kami menggunakan SSL 256-bit untuk enkripsi transit, penyimpanan tersembunyi pangkalan data...

Enkripsi Semua Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

Setiap deposit dan pengeluaran melalui rangkaian pembayaran tempatan kami disulitkan dengan SSL 256-bit dan diisytiharkan dengan rujukan transaksi unik.

Penyimpanan Data Terbatas Masa

Data akaun aktif disimpan selama perjalanan akaun anda ditambah dua tahun selepas penutupan. Rekod pembayaran disimpan selama tujuh tahun untuk...

Hak Permintaan Data Peribadi

Hantarkan permintaan akses data (SAR) kepada [email protected]. Kami akan menyediakan salinan semua data peribadi anda dalam format CSV dalam masa...

Pengesahan Identiti Berlapis Untuk Keselamatan Akaun

Pendaftaran memerlukan nama sebenar, nombor pengenalan dan ulasan alamat e-mel. Pengeluaran besar mendesak pengesahan semula untuk melindungi daripada capaian tanpa...

Buku Log Akses dan Analisis Riskko

Sistem kami mencatat setiap log masuk, permintaan perubahan dan aktiviti transaksi. Kami menandai aktiviti yang mencurigakan dan menggantung akaun sementara...

Penolakan Kebenaran dan Pemadaman Permintaan

Hubungi [email protected] untuk meminta penolakan kebenaran akaun atau pemadaman data yang ingin disimpan. Kami mengesahkan identiti anda sebelum melaksanakan permintaan.

Hak Akaun, Akses Data dan Penghapusan

Ya. Hantarkan permintaan akses subjek (SAR) kepada [email protected] dengan foto pengenalan anda. Kami akan menyampaikan salinan semua data peribadi dalam format CSV dalam masa 30 hari perniagaan.

Kami menyimpan rekod pembayaran selama tujuh tahun untuk pematuhan undang-undang. Data akaun aktif yang lain disimpan selama perjalanan akaun dan dua tahun selepas penutupan akaun.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Akaun, dan pilih Tutup Akaun. Anda akan diminta untuk pengesahan e-mel. Setelah pengesahan, akaun dimatikan dalam 24 jam dan tidak dapat diakses kembali.

Kami dapat memadamkan data peribadi (nama, alamat, e-mel) selepas penutupan akaun, tetapi kami menyimpan rekod pembayaran selama tujuh tahun untuk audit. Hubungi [email protected] untuk meminta penghapusan tertunda.

Jika kami mengesan bahawa anda berada di kawasan terhad, akaun anda akan digantung. Kami memberikan pemberitahuan bertulis dengan alasan dalam tempoh tiga hari perniagaan dan menawarkan proses rayuan.

Semua transaksi melalui rangkaian pembayaran tempatan kami disulitkan dengan SSL 256-bit. Tiada butiran kad disimpan pada pelayan kami; kami hanya menerima pengesahan transaksi dari penyedia pembayaran.

Hubungi [email protected] atau panggil +60 3 2122 5555 (Isnin–Jumaat, 09:00–18:00 MYT). Untuk permintaan akses data, gunakan [email protected] untuk memastikan penyampaian yang cepat.